NOCTA WORKS

FAQ

よくあるご質問

NOCTA WORKSの導入前によくいただくご質問をまとめています。 料金、無料トライアル、利用人数、機能、契約についてご確認いただけます。

01

サービスについて

できることや利用環境について。

NOCTA WORKSは、拠点やチームで行う業務、タスク、完了報告、 チャット、カレンダーなどをひとつにまとめる業務管理クラウドです。 指示を出して終わりではなく、誰が担当し、どこまで進み、 どのように完了したかまで同じ流れで確認できます。

飲食、小売、介護・福祉、学習塾・教室、ホテル・宿泊、 制作・オフィスなどで利用できます。 業種専用のシステムではなく、 「指示・実行・報告・確認」という日々の業務を整理するためのサービスです。

はい。1拠点から利用できます。 複数拠点向けの機能もありますが、 ひとつの店舗・事業所・施設・オフィス内での 業務管理やタスク共有にも利用できます。

はい。PC、スマートフォン、タブレットのブラウザから利用できます。 現場ではスマートフォンからタスクの確認や完了報告、 写真の添付などを行えます。

02

料金について

基本料金と追加利用について。

基本料金は1拠点・13ユーザー込みで 月額10,000円(税抜)です。 基本機能をまとめて利用できます。 詳しくは 料金ページ をご確認ください。

管理者、統括、拠点責任者、メンバーなど、 NOCTA WORKSを利用する有効なユーザーの合計です。 役割によってユーザー数の数え方が変わるものではありません。

はい。追加拠点は1拠点につき月額5,000円(税抜)で、 ユーザー上限も10名追加されます。 拠点を増やさずユーザーだけ追加する場合は、 10ユーザー単位の追加ユーザーパックも用意しています。 追加をご希望の場合はお問い合わせください。

03

無料トライアル・機能

導入前のお試しと実際の運用について。

14日間無料でお試しいただけます。 無料期間終了後に自動で有料契約へ移行することはありません。 継続をご希望の場合のみ、本契約のお手続きをご案内します。

はい。管理者、統括、拠点責任者、メンバーの役割があり、 役割に応じて表示・操作できる範囲が異なります。 管理する側と現場で使う側が、 必要な機能だけを扱えるように分けています。

はい。タスクの完了報告に写真を添付できます。 1つのタスクにつき最大3枚まで登録できるため、 売場、掲示物、作業後の状態などを写真で確認できます。

04

導入・契約について

利用開始と契約後について。

お申込み内容を確認後、利用開始のご案内をお送りします。 パスワード設定用のリンクからご自身のパスワードを設定し、 NOCTA WORKSへログインします。 その後、拠点やメンバーを登録して利用を開始できます。

拠点・メンバー・業務などを順番に設定できる初期設定ガイドがあります。 また、7カテゴリ・38種類のスターターセットから 自社に近い業務テンプレートを追加できるため、 最初からすべての業務を作成する必要はありません。

お支払いはクレジットカード決済(Stripe)が基本です。 請求書払い(銀行振込)をご希望の場合は、個別にご相談ください。 個別に別段の定めがある場合を除き月額契約で、 所定の方法により解約できます。 解約手続き完了後は、次回更新分以降の請求を停止します。

まだ分からないことがあれば、
お気軽にお問い合わせください。

実際に試してから判断したい場合は、14日間無料で利用できます。