FAQ
NOCTA WORKS のご利用前によくいただくご質問をまとめました。
NOCTA WORKS は、業務管理、タスク管理、スケジュール管理、拠点連携をひとつにまとめた業務管理クラウドです。 本部と拠点、管理者と現場の情報共有をスムーズにします。
飲食店、小売店、サロン、サービス業、現場運営など、複数拠点やチームで業務を進める事業者様にご利用いただけます。
はい。PC、スマートフォン、タブレットのブラウザからご利用いただけます。
はい。14日間の無料トライアルをご用意しています。
いいえ。無料トライアル終了後、所定のお手続きなく自動で本契約へ移行することはありません。 継続をご希望の場合のみ、本契約のご案内を行います。
はい。導入前のご相談やご不明点について、可能な範囲でサポートいたします。
ご契約内容により異なります。基本料金、追加拠点、追加ユーザー等の料金は、料金ページをご確認ください。
クレジットカード決済(Stripe)と請求書払い(銀行振込)に対応しています。 請求書払いは、契約内容に応じてご案内いたします。
クレジットカード決済の場合、初回課金日および毎月所定の更新日に自動決済されます。 請求書払いの場合は、当社発行の請求書に記載された支払期限までにお支払いください。
デジタルサービスの性質上、契約期間中の途中解約による日割り返金は行っておりません。
お申し込み内容の確認後、当社にて利用環境を設定し、ログイン情報を発行した時点からご利用いただけます。
はい。当社所定の方法により解約申請いただけます。 解約手続きが完了した場合、次回更新分以降の請求を停止します。
原則として月額契約です。個別契約やキャンペーン等で条件が異なる場合は、お申し込み時にご案内いたします。
当社は、個人情報や利用データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
契約終了後または利用終了後、一定期間経過後に利用データを削除する場合があります。
はい。管理者アカウントにより、利用者や権限の管理が可能です。
導入時のご相談や運用方法について、可能な範囲でサポートいたします。
はい。業種や運用体制に応じて、使い方や導入方法をご相談いただけます。
はい。ご希望に応じて、デモやサービス説明をご案内いたします。